“太感謝了，多虧你們及時(shí)滅火，不然后果不堪設(shè)想啊！”2024年7月12日，公交·南耀府物業(yè)服務(wù)中心收到了業(yè)主送來(lái)的“情系業(yè)主，熱心服務(wù)”錦旗，感謝物業(yè)服務(wù)中心工作人員快速入戶撲滅火情。

2024年6月25日13時(shí)，公交·南耀府小區(qū)消防中控室突發(fā)火情報(bào)警，值班人員發(fā)現(xiàn)4棟22層某戶有大量濃煙涌出窗外，立即向消防應(yīng)急救援中心報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案組織工作人員攜帶滅火器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。由于室內(nèi)無(wú)人，工作人員隨即破門進(jìn)入關(guān)閉室內(nèi)電源和氣閥，迎著滾滾濃煙，奮不顧身開(kāi)展撲救，3分鐘后大火被撲滅。事后經(jīng)調(diào)查，起火原因是房屋正在裝修，業(yè)主離開(kāi)家時(shí)不慎將未掐滅的煙頭丟棄在裝修材料上導(dǎo)致材料被引燃。

從火情警報(bào)到大火撲滅，項(xiàng)目工作人員快速反應(yīng)，專業(yè)處置，防止了火情擴(kuò)散，保護(hù)了小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。一面錦旗，一句贊揚(yáng)，不僅飽含業(yè)主的感激之情，更反映出物業(yè)員工對(duì)業(yè)主盡心服務(wù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

躍尚物業(yè)入駐公交·南耀府以來(lái)，始終把物業(yè)安全放在首位。針對(duì)業(yè)主和裝修單位，重宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)監(jiān)督管理，同時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)安全知識(shí)，指導(dǎo)設(shè)施設(shè)備安全規(guī)范操作，多次開(kāi)展消防、防汛演練，錘煉隊(duì)伍過(guò)硬本領(lǐng)，為守護(hù)業(yè)主安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今后，躍尚物業(yè)將落細(xì)落實(shí)《安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)方案》，切實(shí)消除小區(qū)潛在的安全隱患，建設(shè)溫馨、舒適、安全的幸福家園。